스마일멤버스 이용약관

제1조 목적

본 이용약관은 한국시니어연구소 (이하 “회사”)가 서비스이용자 (이하 “이용자”)에게 방문요양센터 스마일멤버스 서비스를 제공함에 있어 상호 성공적인 사업을 영위할 수 있도록 필요한 제반 사항을 규정하며, 상호 신뢰와 협조로 이를 성실히 수행하고 공동의 발전에 이바지함을 그 목적으로 한다.

제2조 용어의 정의

본 이용약관에서 사용된 용어는 다음 각 호와 같은 의미를 갖는다.

1. “회사”라 함은 “하이케어” 및 “요보사랑”의 개발사이자 운영사를 말한다.
2. “이용자”라 함은 독립적인 사업자로서 본 약관에 동의하고 “회사”의 스마일멤버스 서비스를 통해 노인장기요양보험법에 따라 방문요양 서비스를 제공하는 사업자를 말한다.
3. “계약”이라 함은 본 약관에 “이용자”가 동의함으로써 “이용자”와 “회사”사이에 체결되는 “스마일멤버스 이용계약을 말한다.
4. “하이케어”라 함은 “회사”가 개발 및 운영 중인 프로그램으로서 재가요양기관의 행정업무 자동화 및 고객 발굴·관리(Customer Relationship Management, CRM) 기능을 포함한다.
5. “요보사랑”이라 함은 “회사”가 개발 및 운영 중인 프로그램으로 재가요양기관과 요양보호사의 구인구직 기능을 포함한다.
6. "스마일멤버스”라 함은 “이용자”의 방문요양센터 운영을 위한 “스마일멤버스 제공 서비스”를 말한다.
7. “스마일멤버스 제공 서비스”라 함은 “회사”의 “매뉴얼”, “하이케어”, “요보사랑”을 포함하는 서비스를 말한다.
8. “매뉴얼”이라 함은 “이용자”의 효율적인 경영관리를 위하여 “회사”가 시스템화한 운영에 관한 제반 규정을 작성한 문서로서 운영매뉴얼, 양식 등을 말한다.
9. "영업"이라 함은 “이용자”가 재가급여 제공계약을 체결한 수급자에게 장기요양 서비스를 제공하는 것을 말한다.
10. “이용료”라 함은 “이용자”가 “회사”의 “스마일멤버스”를 이용하는 대가로 “회사”에게 연간 지급하는 금액을 의미한다.
11. "영업비밀"이라 함은 “회사”가 “이용자”에게 제공한 재가요양기관 개설 및 운영업무에 대한 자료 일체, 프로그램의 구조와 기능과 관련한 자료와 정보 일체 등을 말하며 이는 매뉴얼 및 기타 문서, 도면, 구두 등으로 제공된다.
12. “계약의 종료”라 함은 최초계약 및 갱신계약의 종료를 말한다.